Estensione Garanzia3 sui Prodotti

COME FUNZIONANO LE GARANZIE

GARANZIA3 è un servizio tecnico aggiuntivo progettato per estendere la durata della garanzia di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per ulteriori 3 anni. Questo servizio offre la riparazione gratuita del prodotto senza costi aggiuntivi.

Non è richiesta alcuna franchigia da parte del cliente per le riparazioni e non saranno richiesti anticipi in denaro. Tuttavia, il servizio non copre danni o guasti esclusi dalla garanzia originale del produttore o causati dal cliente, sia intenzionalmente che per negligenza, o derivanti dall'usura normale della componentistica, infatti l'estensione GARANZIA3 sarà gestita con le stesse modalità e termini previsti dalla garanzia originale del produttore, valida al momento dell'acquisto del bene. Il prodotto sarà completamente riparato senza alcun costo per il cliente.

Se il prodotto presenta danni non coperti dalla GARANZIA3, verrà comunicato al cliente un preventivo di spesa per l'eventuale riparazione. Nel caso in cui il prodotto risulti irrimediabilmente danneggiato, la GARANZIA3 prevede la sua sostituzione o il rimborso quando dovuto.

I servizi GARANZIA3 messi a disposizione di Onebby sono i seguenti:

Garanzia3 - 3 ANNI IN PIÙ, cioè estensione di garanzia del servizio tecnico di 3 anni con i seguenti massimali

GARANZIA3 COVER è il servizio di assistenza tecnica finalizzato ad una singola riparazione esclusivamente in caso di danno accidentale o al rimborso del prodotto.

In caso di danno accidentale del prodotto, GARANZIA3 COVER vi darà il diritto ad una singola riparazione nei primi 12 mesi dalla data d’acquisto del prodotto.

Nel caso di un prodotto non riparabile, Garanzia3 proporrà il rimborso del suo valore di acquisto decurtato del 30%

GARANZIA3 DISPLAY è il servizio di assistenza tecnica finalizzato ad una singola riparazione dello schermo esclusivamente in caso di danno accidentale per una durata di mesi 12 dalla data di attivazione del certificato scelto.

L’acquisto di GARANZIA3 DISPLAY in caso di danno accidentale dello schermo, vi darà il diritto ad una singola riparazione dello schermo nei primi 12 mesi dalla data di attivazione del certificato.

GARANZIA3 DISPLAY dovrà essere attivata esclusivamente scaricando l’apposita App Garanzia3 su Google Play, Apple Store o AppGallery su un prodotto con display integro e funzionante.

GARANZIA3 COMBI è il servizio di assistenza tecnica finalizzato ad una singola riparazione esclusivamente in caso di danno accidentale nei primi 12 mesi dalla data d’acquisto del prodotto ed alla prosecuzione della garanzia del produttore 2 per anni, che rinnova nel tempo tutti i servizi garantiti dalle aziende produttrici.

L'acquisto di GARANZIA3 COMBI in caso di danno accidentale del prodotto, vi darà il diritto ad una singola riparazione nei primi 12 mesi dalla data d’acquisto del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento del prodotto, GARANZIA3 COMBI vi darà il diritto alla riparazione per ulteriori 24 mesi dalla data di scadenza della garanzia legale del bene acquistato.

Nel caso in cui il prodotto non risultasse riparabile o la riparazione antieconomica, GARANZIA3 COMBI sostituirà il prodotto con articolo equivalente, anche di differente marca.

GARANZIA3 COMBI si deve attivare entro e non oltre 7 giorni dalla data di acquisto del prodotto da coprire.
Attivando GARANZIA3 COMBI si potrà usufruire per 12 mesi dalla data d’acquisto del prodotto, di una singola riparazione per danno accidentale e della prosecuzione del periodo di garanzia del produttore senza limite di riparazioni, nei successivi 2 anni allo scadere della garanzia legale.

L’estensione del servizio tecnico si applica a tutti i prodotti di elettronica di consumo quali: